CAPGEMINI12. Dez. 2022Großteil der Verbraucher neugierig auf Metaverse - Sorge um Sicherheit bleibtUnternehmen erwarten, dass Immersive Experiences nicht nur für die Interaktion mit Kunden wichtig werden, sondern auch das Arbeitserlebnis..
NTT AUSTRIA29. Sept. 2021Customer Experience-Technologien immer noch nicht zufriedenstellendCX-Systeme haben sich zwar während Pandemie verbessert, sind aber noch sehr fehleranfällig