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Weihnachten 2020: 38 Prozent geben weniger für Geschenke aus
Laut Capgemini-Studie wollen die Konsumenten aber nach der Pandemie wieder zu früheren Einkaufsgewohnheiten zurückkehren
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CAPGEMINI
17. Nov. 2020
Studie: Einzelhandel rechnet weltweit trotz Corona-Krise mit mehr Kaufbereitschaft
Händler erhöhen ihr Online-Angebot und planen größere Rabatte - Kaufmuster sind in diesem Jahr jedoch noch schwerer vorherzusagen
CAPGEMINI
11. Aug. 2020
Studie: Online-Neukunden sind gekommen, um zu bleiben
Handelsbranche mit massiven Veränderungen des Konsumverhaltens konfrontiert
CAPGEMINI
20. Juli 2020
Studie: KI-Anwendungen durch Covid-19 deutlich gestiegen
54 Prozent der täglichen Kundenkontakte basieren bereits auf Künstlicher Intelligenz
CAPGEMINI
14. Nov. 2019
95 Prozent der Autofahrer möchten künftig Sprachassistenten im Auto nutzen
Interesse der Verbraucher an interaktiven Erlebnissen im Auto wächst, es bestehen jedoch noch Bedenken bei Datenschutz, Datensicherheit ...
CAPGEMINI
5. Sept. 2019
Capgemini-Studie: Verbraucher ziehen Bots echten Menschen vor
76 Prozent der Unternehmen ziehen messbaren Mehrwert aus Sprach- oder Chat-Assistenten
CAPGEMINI
9. Juli 2018
Unternehmen brauchen eine neue Kultur zum Erfolg ihrer Digitalen Transform
• Den meisten Unternehmen fehlt es an Technologien und Führungsqualitäten
• Unternehmen scheitern daran, digitale Kultur zu etablieren ...
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